Политика конфиденциальности

Кто мы

OOO "Kompānija NA" - это первая в Латвии компания по разработке и производству светового оборудования.

Наша аналитика

Для улучшения нашего сайта мы используем Mantomo. Matomo - платформа веб-аналитики с открытым исходным кодом. Платформа веб-аналитики используется владельцем веб-сайта для измерения, сбора, анализа и представления данных о посетителях в целях понимания и оптимизации их веб-сайта. Если вы хотите посмотреть, как выглядит Matomo, вы можете получить демонстрационную версию по адресу: https://demo.matomo.org.

Мы сознательно решили использовать Matomo, размещенный на наших собственных серверах, чтобы убедиться, что данные доступны только нам и используются только для улучшения веб-сайта и нашего общения.

Мы никогда не будем продавать ваши личные данные кому-либо.

Что мы собираем и получаем

Для того чтобы мы могли предоставить вам наилучшие возможности на наших веб-сайтах, нам необходимо собирать и обрабатывать определенную информацию. В зависимости от использования вами Услуг, это может включать:

  • Свяжитесь с нами по электронной почте - например, когда вы обращаетесь за поддержкой, отправляете нам вопросы или комментарии или сообщаете о проблеме, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, сообщение и т. д. Мы используем эти данные исключительно в связи с ответами на запросы которые мы получаем.
  • Данные об использовании - когда вы посещаете наш сайт, мы будем хранить: веб-сайт, с которого вы посетили нас, дату и продолжительность вашего посещения, ваш анонимный IP-адрес и информацию с устройства ( тип устройства, операционная система, разрешение экрана, язык, страна, в которой вы находитесь, и тип веб-браузера), который вы использовали во время посещения. Мы обрабатываем эти данные об использовании в Matomo Analytics для статистических целей, чтобы улучшить наш сайт и распознать и пресечь любое неправильное использование.
  • Файлы cookie - мы используем файлы cookie (небольшие файлы данных, передаваемые сайтами на компьютеры или устройства) для целей учета и расширения функциональности нашего сайта. Вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов cookie, изменив настройки своего веб-браузера. Файлы cookie, которые уже сохранены, могут быть удалены в любое время.

Обработка ваших личных данных, таких как cookie, помогает нам определить, что работает, а что нет на нашем сайте. Например, это помогает нам определить, насколько мы общаемся или нет, и как лучше организовать структуру веб-сайта. Наша команда получает выгоду от обработки ваших личных данных, и они непосредственно действуют на веб-сайте. Обрабатывая ваши личные данные, вы можете получать прибыль от веб-сайта, который становится все лучше и лучше.

Без этих данных мы не смогли бы предоставить вам услугу, которую мы в настоящее время предлагаем вам. Ваши данные будут использованы только для улучшения взаимодействия с пользователем на нашем веб-сайте и помогут вам найти информацию, которую вы ищете.

Отказатся

Ваши права

Вы имеете право на получение информации о Персональных данных, обрабатываемых OOO "Kompānija NA", право на исправление /исправление, удаление и ограничение обработки. Вы также имеете право запросить у нас структурированный, общий и машиночитаемый формат личных данных, которые вы нам предоставили.

Мы можем придерживаться вашего запроса и предоставлять информацию только в том случае, если у нас есть ваши личные данные, если вы связались с нами напрямую и / или вы используете наш сайт и / или услугу. Мы не можем предоставлять, исправлять или удалять любые данные, которые мы храним от имени наших пользователей или клиентов.

Для осуществления любого из прав, упомянутых в настоящей Политике конфиденциальности и / или в случае вопросов или комментариев, касающихся использования Личных данных, вы можете обратиться в службу поддержки NA: na@na.lv

Кроме того, вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных в вашей юрисдикции.

Сторонние сервисы, которые мы используем

Мы пользуемся услугами Cloudimage. Cloudimage - это сервис оптимизации изображений, который позволяет нашему веб-сайту загружать изображения намного быстрее и с меньшим использованием данных. Cloudimage будет собирать ваш IP-адрес, который им нужен для запуска их сервиса. Вы можете найти их заявление о конфиденциальности на https://privacy.scaleflex.it/go/scaleflex-privacy-center/en/privacy-by-design

Хранение данных

Мы будем хранить и использовать вашу информацию по мере необходимости для целей, изложенных в настоящей Политике, и в той мере, в которой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров, обеспечения соблюдения наших соглашений и защиты законных прав Компании NA.

Мы также собираем и храним агрегированную, анонимную или псевдонимную информацию, которую мы можем хранить на неопределенный срок, чтобы защитить безопасность и безопасность нашего Сайта, улучшить наши Услуги или выполнить юридические обязательства.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту Политику время от времени. Если мы это сделаем, мы сообщим вам о любых существенных изменениях, уведомив вас об этом на веб-сайте или отправив вам электронное письмо.

Связаться с нами

Электронная почта: na@na.lv
Contact form